Le spedizioni degli articoli avvengono generalmente in 3 giorni lavorativi, mediante corriere espresso.
1. INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.annasportfoppolo.com appartenente a Anna Sport Foppolo con sede in Via Ronchi n.31-33 a Foppolo (BG.)
iscritta alla C.C.I.A.A. di BERGAMO – R.E.A. N° 206523 – Reg. Imp. Bergamo, partita iva 01421550169- email: carlettisport@gmail.com. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99 e al D. Lgs. 206/05.
Sullo shop www.annasportfoppolo.com sono proposti esclusivamente prodotti autentici.
I prezzi finali sono Iva inclusa, gli scontrini/fatture sono espressi in €uro.
2. DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine online il Cliente trasmette a Anna Sport Foppolo una proposta di acquisto del prodotto/i inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Anna Sport Foppolo comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine mediante una mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’acquirente in fase di registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà data di ricezione e un numero d’ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Anna Sport Foppolo.
Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, Anna Sport Foppolo ne darà tempestiva comunicazione al Cliente, per concordare il rimborso dell’ordine o il cambio con un altro articolo
È ad esclusiva discrezione di Anna Sport Foppolo il diritto di rifiutare un ordine e/o l’erogazione di un servizio a chiunque in qualsiasi momento.
3. IMMAGINI
I colori dei prodotti visualizzati sul sito possono presentare delle leggere differenze rispetto a quelli originali. (dovuto anche alla tipologia del dispositivo elettronico che viene utilizzato dal cliente)
Le immagini su annasportfoppolo.com appartengono a Anna Sport Foppolo o aziende/marchi per libera concessione, ogni uso non autorizzato di queste immagini senza l’espresso consenso scritto è vietato; ogni trasgressore sarà perseguito a norma di legge.
4. MODALITA’ DI PAGAMENTO:
BONIFICO BANCARIO: l’invio della merce avviene all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Anna Sport Foppolo , che deve avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’acquisto viene ritenuto automaticamente annullato. La causale deve riportare il numero d’ordine, che viene inviato al cliente nella mail di conferma.
CARTA DI CREDITO: Anna Sport Foppolo si affida alla serietà e alla qualità certificata di WooCommerce Payements, leader nella gestione dei pagamenti per il commercio elettronico. La transazione si svolge su un server sicuro, tutte le informazioni inserite sono protette secondo i più severi standard di sicurezza.
5. SPEDIZIONE – FATTURAZIONE
Anna Sport Foppolo emette scontrino fiscale -o su esplicita richiesta del cliente fattura elettronica- che viene inviata contestualmente al materiale spedito.
Normalmente la merce sarà inviata nella prima giornata lavorativa successiva alla data di ricezione dell’ordine/pagamento.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Anna Sport Foppolo in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato. Le spese di giacenza e rientro sono a carico del Cliente.
6. SPESE DI SPEDIZIONE ITALIA E SAN MARINO
Le spese di trasporto sono gratuite per ordini superiori a € 29.00, mentre per importi inferiori a € 28,99 viene richiesto al cliente un contributo di € 4,99. In ogni caso il costo effettivo è indicato al momento dell’effettuazione dell’ordine.
7. DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa relativa al commercio elettronico; per esercitare tale diritto il Consumatore dovrà inviare a Anna Sport Foppolo una comunicazione via e-mail entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce da inviare al seguente indirizzo: carlettisport@gmail.com
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente: l’articolo dovrà essere imballato accuratamente nella confezione originale con i cartellini e relativa documentazione allegata.
Non verranno accettati resi di prodotti utilizzati o danneggiati.
Le spese sostenute dal cliente per il pagamento alla consegna (contrassegno), non potranno essere rimborsate.
8. RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà inviare una mail a carlettisport@gmail.com.
9. PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03, il titolare del trattamento dati è Rossi Sport s.a.s., Via A. Bianchi, 17/3 – 24010 Carona (BG).
10. LEGISLAZIONE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente ed Anna Sport Foppolo si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto il foro competente è quello di Bergamo.